Ako vymeniť/vrátiť tovar
Prevádzka: Veľkoobchod a maloobchod Poľská 6, 040 01 Košice
1.ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Šuchterová s.r.o. , IČO : 36601845 DIČ : 2022105877 , riadne informuje spotrebiteľa o podmienkach a spôsobe uplatnenia práv výmeny a vrátenia tovaru.
1.2. Výmena alebo vrátenie tovaru sa vzťahuje len na tovar zakúpený kupujúcim od predávajúceho.
1.3. Kupujúci môže vymeniť alebo vrátiť tovar nepoškodený a nepoužívaný
1.4. Kupujúci môže vymeniť alebo vrátiť tovar v záručnej dobe
1.5. Kupujúci pri výmene alebo vrátení tovaru znáša náklady s prepravou
2. SPÔSOB VYBAVENIA VÝMENY / VRÁTENIA TOVARU
2.1. Výmena alebo vrátenie tovaru sa uplatňuje v prevádzkarni firmy predávajúceho, t.j. na prízemí budovy na Poľskej 6, v Košiciach.
2.2. V prípade zaslania tovaru prostredníctvom pošty alebo prepravnej spoločnosti je kupujúci povinný tovar zabaliť a poslať na adresu predávajúceho.
2.3. Pri predkladaní tovaru na výmenu alebo vrátenie, kupujúci predloží:
- záručný list a doklad o kúpe
Na doklade o kúpe musí byť jasne a viditeľne uvedený číslo faktúry alebo účtenka o kúpe tovaru, druh tovaru, množstvo, jeho cena, dátum a miesto nákupu
2.4. Pri predkladaní tovaru na výmenu alebo vrátenie predávajúci postupuje podľa REKLAMAČNÉHO PORIADKU